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1、负责与客户进行有效的客户管理和沟通，做好业务签单后的客户维护工作（换版本、催款、开发票、提供播出证明等材料），了解并分析客户需求并向主管反映，便于业务开展；
2. 负责本土广告带的及时到位，负责协助媒介对客户及台里后期的相关工作进行协调；
3.按照公司要求处理媒体排期表、通知、播出证明等文件，并按照相关业务流程处理相关文件；
4. 负责做好业务信息的公布，配合业务人员查阅并整理相关的业务数据和业务资料；
5、统计广告发布量，定期与财务核对 6. 将部门内客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
7. 牢固树立服务意识，完成领导交办的其它相关工作。